A habilidade técnica é de grande valor em qualquer profissão. Todos nós sabemos que ter certa qualificação em determinada área é o que nos aproxima de conseguir um emprego na mesma. Porém, a habilidade técnica sozinha não te faz ser um ótimo profissional. E, na realidade bancária, posso afirmar que ser somente técnico não te leva a lugar algum.
Sabe aquele bancário seu amigo que está lá no topo, enquanto os outros que entraram com ele continuam estagnados? Ele desenvolveu, no mínimo, essas cinco competências que vou listar a seguir:
- Disposição em correr riscos - existem muitos bancários extremamente acomodados onde estão e, por isso, e também por medo e insegurança, acabam não saindo da zona de conforto. O medo do desconhecido, de viver desafios que trazem “riscos” para sua carreira, os deixam totalmente estagnados. Porém, correr risco faz parte da vida de quem quer sucesso;
- Foco - apesar de ser uma competência de extrema necessidade, é, também, mais desafiadora. Focar em uma única tarefa é um desafio para a maioria das pessoas, ainda mais nesse mundo digital em que vivemos. As distrações em redes sociais são cada vez mais presentes e, com isso, o foco, ao realizar nossas atividades cotidianas, fica cada vez mais distante. O bancário que não consegue se concentrar naquilo que faz, dificilmente terá êxito em sua ação. Lógico que a dispersão faz parte do nosso dia a dia e que, como pesquisas indicam, as melhores ideias vêm em momentos de relaxamento, porém, ter foco é saber disto e permanecer fiel à atividade a ser realizada;
- Disciplina - a disciplina é uma das competências mais importantes para os bancários que almejam o sucesso. A demora na entrega da demanda solicitada, o atraso ao chegar no trabalho e o descaso na dedicação para com sua profissão são atitudes que te afastam totalmente da sua sua ascensão dentro do banco. Traçar metas, muitos traçam, mas quem realmente cumpre com o que idealizou? Sem disciplina você não terá sucesso pelo simples fato de não conseguir organizar o mínimo do seu dia. Então, todas as outras competências também vão por água abaixo, pois sem disciplina você não consegue avançar em nenhuma delas. E vale ressaltar que ser disciplinado não é algo inato ao ser humano, muito pelo contrário, podemos adquirir e aperfeiçoar essa competência com o tempo. Tudo pode ser trabalhado, e se você quer ser um bancário de sucesso, trabalhe sua disciplina diariamente;
- Não satisfação com resultados medianos - sim, pessoas que se contentam com resultados medíocre não serão bancários de sucesso. E, apenas reforçando, resultados medíocres são resultados na média, nem ruins, nem excelentes. Se um bancário está satisfeito com seus resultados medianos, ele jamais irá procurar avançar e, assim, jamais conseguirá ter sucesso no banco. Resultados medíocres nos impedem de avançar, nos deixam equiparados à média e ficamos na mesmice. Quer realmente alavancar sua carreira? Não se contente com resultados medianos, vá além;
- Resiliência - essa palavra vem do latim resilire, que significa “voltar atrás”. Antigamente resiliência era ligada à condição física da matéria, que tinha a capacidade de sofrer alta pressão e, logo após, voltar para seu estado natural. Depois começou a ser ligada à flexibilidade do ser humano ao lidar com alguma adversidade. O bancário tem de ser resiliente por lidar com diversas adversidades no banco diariamente. Se você desistir de início e não criar forças para superar aquela situação desagradável, jamais terá sucesso. Pessoas resilientes nunca desistem, mas, sim, persistem!
Abraços.
Paula Queiroz